Kim olduğumuz
DoKoPanel; Doko Dondurulmuş Gıda ve Satış Pazarlama Ticaret Limited Şirketi'nin (bundan sonra “DoKo”) sipariş, satış, sevkiyat, tahsilat, cari hesap, stok ve e-belge işlerini yürüttüğü iç iş uygulamasıdır. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu olarak DoKo'nun hangi verileri neden işlediğini açıklar.
Adres: Barbaros Hayrettin Paşa Mh. 1019 Sk. No:6/C, Gaziosmanpaşa / İstanbul · Telefon: 0532 529 70 18
Uygulamayı kimler kullanır
DoKoPanel herkese açık bir hizmet değildir. Hesapları yalnızca DoKo yöneticileri açar; kullanıcılar DoKo çalışanları ve DoKo'nun yetkilendirdiği kişilerdir (örneğin mali müşavir). Uygulama içinden hesap açılamaz. Her kullanıcı yalnızca rolünün izin verdiği ekranları ve kayıtları görür.
Hangi verileri işliyoruz
- Hesap bilgileri: ad, kullanıcı adı, rol ve şifrenin geri çevrilemez biçimde saklanan özeti. Oturumun açık kalması için cihaza bir oturum çerezi yazılır.
- İş kayıtları: müşteri ve tedarikçi firmaların unvanı, vergi numarası veya T.C. kimlik numarası, vergi dairesi, adresi, telefonu, e-postası; siparişler, faturalar, irsaliyeler, tahsilatlar, ödemeler, stok ve sevkiyat kayıtları. Şahıs müşterilerde e-fatura ve e-irsaliye düzenlemek için ad, soyad ve T.C. kimlik numarası işlenir.
- Çalışan ve araç bilgileri: sevkiyatta e-irsaliyeye yazılması zorunlu olan şoför adı, soyadı, T.C. kimlik numarası ve araç plakası.
- Fotoğraflar ve belgeler: kullanıcının kendi isteğiyle çektiği ya da seçtiği tahsilat makbuzu, fiş, ziyaret veya dükkân fotoğrafı ve yüklediği belgeler (PDF, Excel, XML).
- Konum: yalnızca kullanıcı bir müşteri kartında “konumu al” dediğinde, o anki konum müşterinin dükkân konumu olarak kaydedilir. Uygulama arka planda konum toplamaz, kullanıcının hareketini izlemez.
- Kayıt izleri: güvenlik ve hata takibi için hangi kullanıcının hangi kaydı ne zaman eklediği, değiştirdiği veya sildiği ile bağlantı IP adresi.
Neden işliyoruz
- Sipariş, satış, sevkiyat ve tahsilat süreçlerini yürütmek (sözleşmenin ifası),
- e-fatura, e-arşiv fatura ve e-irsaliye düzenlemek, muhasebe kayıtlarını tutmak ve saklamak (Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu'ndan doğan hukuki yükümlülükler),
- hesap güvenliğini sağlamak, yetkisiz erişimi ve hatalı işlemleri önlemek (meşru menfaat).
Verileri reklam, profil çıkarma veya pazarlama için kullanmıyoruz; satmıyoruz.
Kimlerle paylaşıyoruz
- NES Bilgi (e-belge özel entegratörü) ve Gelir İdaresi Başkanlığı: e-fatura, e-arşiv ve e-irsaliye belgeleri yasal zorunluluk gereği bu yolla düzenlenir ve iletilir.
- Mali müşavir: yetkilendirilmiş mali müşavir yalnızca faturaları görür ve indirir.
- Barındırma: veriler DoKo'nun kiraladığı sunucuda tutulur; yedekler şifrelenerek saklanır.
- Yazı tipi ve kütüphane sağlayıcıları: ekran yüklenirken yazı tipleri ve bazı açık kaynak kütüphaneler Google Fonts, jsDelivr ve unpkg üzerinden indirilir; bu sırada cihazın IP adresi bu sağlayıcılara iletilir.
Bunların dışında üçüncü kişilerle veri paylaşılmaz. Uygulamada reklam, analiz veya izleme aracı yoktur.
Ne kadar süre saklıyoruz
Fatura, irsaliye ve muhasebe kayıtları mevzuatın öngördüğü süre boyunca (Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca en az 10 yıl) saklanır. Hesap bilgileri kullanıcının DoKo ile çalışması sona erdiğinde kapatılır; yasal saklama yükümlülüğü olmayan veriler silinir veya anonim hâle getirilir.
Cihaz izinleri
- Kamera ve fotoğraflar: yalnızca makbuz, fiş veya dükkân fotoğrafı eklemek istediğinizde istenir.
- Konum: yalnızca müşteri kartına konum kaydederken, uygulama açıkken istenir.
İzinleri cihazınızın ayarlarından istediğiniz zaman kapatabilirsiniz; bu durumda yalnızca ilgili özellik çalışmaz.
Haklarınız ve hesabın silinmesi
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Hesabınızın kapatılmasını ve verilerinizin silinmesini istemek için DoKo'ya yukarıdaki adres veya telefondan başvurabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır; yasal saklama süresi dolmamış muhasebe kayıtları bu süre sonunda silinir.
Güvenlik
Bağlantılar HTTPS ile şifrelenir, şifreler geri çevrilemez biçimde saklanır, yanlış şifre denemeleri sınırlanır ve her kullanıcı yalnızca rolünün izin verdiği verilere erişebilir.
Değişiklikler
Bu politika değişirse güncel hâli bu sayfada yayımlanır ve sayfanın üstündeki tarih güncellenir.